Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Phần này tổng hợp các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất từ người dùng tại Việt Nam — từ lúc tạo tài khoản, nạp tiền lần đầu, cho đến khi rút về ví điện tử. Nạp qua MoMo hay ZaloPay chỉ cần mở ứng dụng, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình, xác nhận bằng mã PIN
là xong. Viettel Money hoạt động theo cùng quy trình. Việc rút tiền yêu cầu xác minh ví một lần duy nhất — sau đó các lần rút tiếp theo sẽ nhanh hơn đáng kể. Với người dùng truy cập trên điện thoại, giao diện tự điều chỉnh theo màn hình mà không cần tải thêm bất kỳ ứng dụng nào. Nếu
câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách bên dưới, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng qua live chat hoặc email.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tiếng Việt